- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- ma connexion
- ➔
- Identifiant Fibre non reconnu
Recherchez dans la Communauté
Activer les suggestions
La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe.
Affichage des résultats de
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéIdentifiant Fibre non reconnu
Options
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
Posté le
20-06-2019
19h27
703  
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Envoyer à un ami
- Signaler
Identifiant Fibre non reconnu
Bonsoir,
Cela fait maintenant 4 jours que j'ai ces messages d'erreurs identifiant Fibre non reconnu, erreur L11-06. J'ai fait un test via Internet et vous m'avez renvoyé un nouveau adaptateur réinstallé aujourd'hui et toujours le même message... Impossible de vous contacter au 3900 cela ne fonctionne pas. Je suis dépitée.
Cela fait maintenant 4 jours que j'ai ces messages d'erreurs identifiant Fibre non reconnu, erreur L11-06. J'ai fait un test via Internet et vous m'avez renvoyé un nouveau adaptateur réinstallé aujourd'hui et toujours le même message... Impossible de vous contacter au 3900 cela ne fonctionne pas. Je suis dépitée.
6 RÉPONSES 6
Posté le
20-06-2019
19h31
701  
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Envoyer à un ami
- Signaler
Re: Identifiant Fibre non reconnu
bonsoir @Nath1506
insiste au 3900
et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Posté le
20-06-2019
20h08
676  
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Envoyer à un ami
- Signaler
Re: Identifiant Fibre non reconnu
Bonsoir @Nath1506
Voyez cette discussion :
https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Identifiant-fibre-non-reconu/m-p/1575753
.
J’aime ce qui et carré et qui tourne rond
J’aime ce qui et carré et qui tourne rond
Posté le
20-06-2019
21h25
649  
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Envoyer à un ami
- Signaler
Re: Identifiant Fibre non reconnu
Cela ne fonctionne pas rien à faire et le 3900 toujours pareil. Je souhaiterai qu' conseiller m'appelle vu que le problème est lié au matériel. Je suis vraiment démoralisée. Ai-je fait le bon choix de passer Soch ?
Posté le
20-06-2019
23h55
Modifié le
20/06/2019
624  
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Envoyer à un ami
- Signaler
Re: Identifiant Fibre non reconnu
Bonjour @Nath1506
Sosh: pas possible via 3900.!
Il faut passer par echat via ton espace client.
Si ton accès internet est HS, passe par un accès tiers ou via accès GSM.
Si un webconseiller passe par là, ça arrive, il pourra peut-être prendre ton dossier en main.
Cordialement
Daniel35
.
Sosh: pas possible via 3900.!
Il faut passer par echat via ton espace client.
Si ton accès internet est HS, passe par un accès tiers ou via accès GSM.
Si un webconseiller passe par là, ça arrive, il pourra peut-être prendre ton dossier en main.
Cordialement
Daniel35
.
«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
Posté le
25-06-2019
12h04
570  
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Envoyer à un ami
- Signaler
Re: Identifiant Fibre non reconnu
Bonjour @Nath1506
Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée
Jean Christophe
Posté le
25-06-2019
12h27
563  
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Envoyer à un ami
- Signaler
Re: Identifiant Fibre non reconnu
bonjour @Nath1506
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin