internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour

J'aimerais suite a l'installation d'une livebox 4 avoir mes identifiants fti pour pouvoir me connecter à Internet.

Je n'ai pas le courrier papier les contenants.

Au 3900 j'ai beau insisté, je n'arrive pas à joindre un humain, le robot finit par raccrocher (lol)

Et l'interface de gestion du compte orange.fr ne marche pas. Il y a écrit "service indisponible" ou "erreur technique".

Du coup j'ai de mon côté épuisé toutes les solutions à ma disposition (il me semble! Enfin bon j'ai pas eu le courage de brancher un brute force sur 192.168.1.1 mais bon...)

J'ai vu que des webconseillers travaillent sur ce forum et ont la possibilité de donner l'identifiant fti ainsi que le mdp qui va avec en message privé.

Est ce qu'un webconseiller pourrait accéder à ma requête, directement sur ce forum ?

Merci

[#2]

bonjour @FredDu12 

insiste au 3900 en disant réclamation ou résiliation pour avoir un conseiller,en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

[#3]

Hmmm ok. J'aime pas mentir, même à un robot. 

[#4]

Bon ben c'est une toute nouvelle ligne livebox, donc le service commercial n'est pas encore activé. Mais demain max, m-a-t-on dit.

[#5]

re @FredDu12 

tiens nous au courant de la suite

cdt