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Bonjour,

je viens de souscrire a une offre fibre et j'ai reçu mes identifiants par courrier pour aller entre autre consulter ma messagerie.

Cependant, lorsque j'essaie de me connecter cela me dit que le mot de passe n'est pas bon. et si j'essaie en disant mot de passe oublié là cela indique : "Le compte Orange saisi n’est pas valide." 

Une idée ?

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bonjour @Yoann77380 

ta souscription date de quand,car il est possible que le service ne soit pas encore activé,tu dois recevoir un sms

cdt

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Bonjour @Yoann77380 

@melet39 

De quels identifiants parlez vous

Il y a les identifiants de connexion fti/azertuui...et le mot de passe ad hoc

et les identifiants de compte : dupont@orange.fr avec un mot de passe provisoire de 60 jours.