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Immeuble fibré par free
Bonjour je vous explique mon problème je suis nouveau abonner d'Orange depuis le 27 novembre 2018 , le technicien orange et venues m'installer ma fibre optique chez moi le 1 décembre, tout marche bien jusqu'au 13 décembre et maintenant plus rien depuis ce jour ( internet, tv , téléphone HS ) j'ai contacté évidemment orange plusieurs fois le technicien devait passer le 14 décembre annulation de ça part il me dit que le problème vient de mon quartier et comme c'est free qui a fibré mon bâtiment il peuvent rien faire pour moi , alors je suis allé en boutique orange pour voir et il me propose une Airbox 4G ok c'est bien gentil tout ça mais le problème reste le même quand je vais récupérer ma connexion internet et tous mes services pour l'instant orange reste soure , il mon même proposé une résiliation lol , si j'ai bien compris c'est à free de remettre ma connexion et si free à pas envie de ce bouger je peux me retrouve sans rien pendant des mois . Bravo orange maintenant je pense vraiment résilié mon abonnement vue qu'on tourne en rond. Signé un nouveau abonner en colère
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Re: Immeuble fibré par free
bonjour @Anajld69
tu es le seul dans la résidence à avoir un problème ou vous etes plusieurs
cdt
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Re: Immeuble fibré par free
Toutes les personnes qui sont chez orange ont ce soucis et ont le même problème assistance technique orange aux abonnés absents il rejette la faute sur free à eux de réparer pfff
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Re: Immeuble fibré par free
re @Anajld69
il faut que toutes ces personnes harcellent le 3900 pour faire pression sur free
bonne journée