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Impossible d'envoyer un mail depuis outlook

mikl73
contributeur
1 754  

Impossible d'envoyer un mail depuis outlook

Bonjour,

Depuis vendredi dernier, il ne m'est plus possible d'envoyer un mail depuis outlook ou même thunderbird.

La seule solution est de passer par le webmail et c'est pas ce qui est le plus simple. Pour le boulot, je reçois 50 mails par jour donc...

Malgré une recherche de virus potentiels, une restauration du système d'avant la panne au cas où : rien.

Jj'ai essayé avec thunderbird et ça ne fonctionne pas mieux.

Le courrier entrant, pas de souci mais des que je veux envoyer (smtp.orange.fr) il ne se connecte pas au serveur sortant.

Code erreur : 0x800cccc78

Il y a un problème d'authentification que je ne peux résoudre, je suis connecté à la box de l'entreprise et ne suis pas admin.

une idée ?

4 RÉPONSES 4
zenix
fan
fan
1 707  

Re : Impossible d'envoyer un mail depuis outlook

 Bonjour  Mikl73

d  aprés  Microsoft =
http://support.microsoft.com/kb/942495

0x800CCC78  ==   
IXP_E_SMTP_REJECTED_SENDER

==>  Expéditeur inconnu
 (Cette erreur se produit parce que vous avez l'adresse e-mail incorrecte dans le champ Reply-To)

Zénix®

mikl73
contributeur
1 701  

Re : Impossible d'envoyer un mail depuis outlook

Et c'est encore plus surprenant puisque j'ai le même souci en m'envoyant un mail à moi même.

Le code d'erreur ne correspond pas au problème.

J'ai donc essayé avec mon adresse perso à laposte.net : les mails entrants ça va mais c'est pareil pour les sortants. Test réalisé avec outlook et avec thunderbird.

Il s'agit donc bien d'un problème lié au serveur orange. Je n'ai plus le choix que d'envoyer mes courriers depuis le webmail

 

mikl73
contributeur
1 664  

Re : Impossible d'envoyer un mail depuis outlook

J'ai testé l'envoi de mails hier soir sur ma ligne orange perso et tout fonctionne.

 

mikl73
contributeur
1 506  

Re : Impossible d'envoyer un mail depuis outlook

Ce message était plutôt destiné à orange, seuls habilités à contrôler une ligne je suppose.

Vu que le souci dure depuis 3 semaines maintenant, je comprends bien que j'ai plus qu'a me débrouiller tout seul.

Tant pis

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