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Bonjour ou bonsoir a tous,

J'ai fais l'aquisition aujourd'hui d'une flybox 4G, mise en service de la carte sim ok, mise en route de l'appareil ok.

j'ai connecter la flybox en wifi pour ma première connection, aucune modification de ma part , simple d'utilisation, le bonheur ! =)

j'ai vu qu'il y avait un cable ethernet dans la boite de ma flybox, je me suis dis pourquoi ne pas en profiter ?! ^^

je déconnecte la wifi, je branche le cable et powww il se passe rien !

C'est rare que je dise ça, mais la je suis paumé car en temps normal on branche un cable éthernet et cela est censé fonctionné sans aucun paramétrage.

Donc je me tourne vers les nouveaux utilisateurs de la flybox car j'ai voulu appéler le service client (saturé a ce jour) pour m'expliquer si il y a un paramétrage a faire ou une procédure a suivre.

Merci d'avance pour vos réponse

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je précise que  j'ai déjà désactiver et réactiver ma carte réseau, j'ai aussi réinitialiser la flybox.

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salut @Jackoldback

si je me fies à cette page :

https://assistance.orange.fr/cle-domino/tous-les-cles-et-dominos/installer-et-utiliser/se-connecter/...

en effet, il n'y a rien d'autre à faire que de brancher le câble

est ce que tu obtiens une adresse IP en te connectant?

est ce que tu arrives à pinger la flybox?

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Salut fredolerouge !

Merci pour ta réponse rapide !

Oui en effet je me suis fié a la meme page ! 

Par contre je soulève se problème d'IP : dans les paramètre de la flybox , celle-ci est réglé en auto donc techniquement je ne devrais pas avoir a configurer une IP manuellement hors cas exceptionnel...

Alors je n'ai pas essayer de pinger la box, comment dois-je procédé ???

Merci d'avance pour les réponses

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pour répondre avec précision également a ta première question je n'ai pas dIP lorsque je branche le cable

le voyant ethernet de la box ne s'allume meme pas 

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salut @Jackoldback

tu dois en effet laisser l'obtention de l'IP en automatique, mais aussi faut il savoir si tu en as bien reçu une

éteins le wifi de la flybox, désactives le wifi de ton PC, et connectes toi en ethernet

une fois que c'est fait, tu vas faire ceci :

- appuies sur les touches windows+R
- tapes cmd
- tapes ipconfig /all

Prends une capture du résultat et postes la ici

pour éxécuter le ping, toujours depuis la fenètre cmd, tapes ping 192.168.1.1

[édit] je n'ai vu ton second message qu'une fois posté le mien

regardes dans l'interface de configuration de la fly box, il y a une partie ethernet, et assures toi que c'est bien actif (on ne sait jamais)

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statut actuel de la flybox dans la partie ethernet deconnecté

parametre actuel de la partie ethernet : auto

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@Jackoldback a écrit :

pour répondre avec précision également a ta première question je n'ai pas dIP lorsque je branche le cable

le voyant ethernet de la box ne s'allume meme pas 

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Question bête mais !!!!! : Tu es sur du bon fonctionnement du câble ? regardes le visuellement des fois que ....

Ca m'est arrivé plus d'une fois !!!

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j'ai essayer avec un cable tout neuf et cela ne marche pas.

(le cable fourni dans la boite n'avait pas très bonne allure. mais quelque soit le cable le résultat est toujours le meme.