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[#1]

Bonjour, 

pas moyen de me connecter en éthernet à ma live box 4 via un câble de 15m.

Pc windows 10 Acer livebox 4.

Le wifi fonctionne mais avec un débit très faible.

J'ai changé de câble.

Votre avis.

Merci

[#2]

Bonjour @PPC57 

Dans quel état sont les voyants (Vert et Orange) des ports Ethernet coté Box et coté PC.

Est-ce qu'ils s'allument ?

Si ou quels sont les voyants allumés.

Sont ils fixe ou ils clignotent, si oui lesquels ?.

[#3]

Bonjour,

merci pour votre réponse.

Sur la Box le voyant est vert fixe (quand il n'y a pas d'échange de données), comme elle est à un autre étage je ne vois pas en mode transmission de  donnés.

Coté PC, le voyant est vert fixe, et un deuxième voyant (vert) clignote lors d'échange de donnés.

[#4]

Bonjour @PPC57 

Est-ce que tu peux nous fournir les renseignements qui sont demandés dans le lien ci dessous, ca nous aidera à y voire plus clair.

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Windows-10-Probl%C3%A8me-r%C3%A9seau-Que-fournir-po... 

[#5]

[#6]

salut @PPC57 

@JuanLucas38 

l'adresse n'est pas routable, normal que tu n'arrives à rien

as tu fixé toi même une adresse ? tu es bien en direct sur la box ?

[#7]

Bonjour ,

l'adresse n'est pas routable ? pour un nul comme moi ça ne me dit rien.

je n'ai pas fixé d'adresse à ma connaissance!

ma box est à coté de ma dti, donc via celle-ci.

[#8]

re @PPC57 

@JuanLucas38 

l'adresse est de la forme 169.xxx.xxx.xxx au lieu de 192.168.1.xxx, donc la box ne peut a gérer

---

[...]

ma box est à coté de ma dti, donc via celle-ci.

[...]

---

en voila une info intéressante, pourrais tu nous faire une photo du DTI et du branchement de la box ?

où se trouve le PC ?

as tu plusieurs prises dans ton logement ?

le PC est il connecté directement sur la box ou via un réseau ?

[#9]

Bonjour,

ma box est actuellement à coté de ma TV.

La ligne téléphonique est connectée via une prise RJ45, le retour éthernet (2fils) vers un boitier genre DTI.

La reprise de la ligne vers une chambre (ou se trouve le PC) à environ 15 m, il y a uniquement cette prise RJ45 qui est encore raccordée (toutes les autres prises RJ45 ont été déconnectées).

[#10]

salut @PPC57 

@JuanLucas38 

des photos nous aideraient à mieux comprendre, surtout que tu as des prise RJ

il faut donc une photo :

- de la partie DTI et départs RJ

- du câblage des prises RJ45 (détaches une des prises du mur et prend la photo)