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[#1]

Bonjour, j’ai un problème quand je veux connecter mon MacBook à un hotspot à partir de mon numéro de mobile. Impossible de valider mon identifiant. Jusqu’ici tout se passer bien pourtant.
Je peux lire ceci : https://hautdebitmobile.orange.fr:8443/static?CPURL=http://captive.apple.com/hotspot-detect.html#clo...
Merci pour votre aide

[#2]

Bonjour @Erst

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@Erst  a écrit :
... quand je veux connecter mon MacBook à un hotspot à partir de mon numéro de mobile... ???

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Peux-tu expliquer plus précisément ta connexion au hotspot.? Tu veux te connecter avec ton numéro de mobile comme identifiant? Ou parles-tu d'un partage de connexion via ton smartphone/Iphone...?

 Si tu as un contrat internet orange, as-tu essayé avec l'adresse email principale +le MdP associé.?

Avec ton lien, je n'aboutis à rien

Cordialement

Daniel35

[#3]

Bonjour, quand je tente à partir de mon MacBook de m’identifier avec mon numéro de mobile orange cela ne fonctionne plus. Je n’avais aucun problème jusqu’ hier.
Il ne s’agit pas d’un partage de connexion mais bien de me connecter à un hotspot orange en tant qu’abonné.
Merci pour votre aide

[#4]

Bonjour @Erst

OK.

- est-ce spécifique à ton Macbook ou as-tu le problème avec un autre terminal.?

- as-tu essayé de "retirer" le réseau wifi orange et refait un essai de connexion.?

- as-tu vérifié ton identifiant (Nº de mobile + MdP) en t'identifiant sur le portail orange à ton compte client.?

- quel est le message d'erreur lorsque l'identification est refusée.?

Cordialement

Daniel35

[#5]

Bonjour, nous avons les mêmes difficultés avec un MAC BOOK AIR.

En boutique Orange on nous dit que voir avec Apple.

Chez Apple les connexions à d'Autres Hot spot fonctionne mais pas avec celui d'Orange.

C'est la même chose dans l'appartement ou nous souhaitons nous connecter. Dans ce lieu, j'y parviens avec mon PC.

Apple nous renvoi vers Orange.

Sur cette communauré je constate que le pb a été signalé, mais je ne vois pas de position claire d'Orange.

Nous avons des abonnenements Maison Fixe , Interne ASDL, TV, 3 forfaits, j'envisage de changer d'opérateur si Orange n'apporte pas de réponse.

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La seule solution c’est de se connecter à partir d’un navigateur.

[#7]

Bonjour et merci.

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