- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- ma connexion
- ➔
- Impossible de me connecter en filaire sur ma box
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéImpossible de me connecter en filaire sur ma box
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Impossible de me connecter en filaire sur ma box
Bonjour à tous,
Depuis plusieurs longues semaines, il m'est impossible de connecter mon ordinateur fixe en filaire (ethernet) sur ma box, et maintenant je ne peux pas non plus connecter en wifi mon ordinateur portable.
J'ai fait plusieurs réclamations à Orange, changé les câbles, changé la box, rien ni fait, je suis connectée sur le Réseau 2 et j'ignore à quoi cela correspond.
Orange ne m'apporte aucune solution et me rejette le problème en mettant en doute soit mes capacités soit mes ordinateurs
Pour info, tout fonctionnait parfaitement avant que... je passe d'un abonnement ADSL à la fibre ^^
Est ce que l'un de vous a déjà rencontré ce problème ?
Si vous avez la solution, je suis preneuse.
Merci d'avance pour votre aide !!
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Impossible de me connecter en filaire sur ma box
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Impossible de me connecter en filaire sur ma box
bonsoir il s'agit d'un hp HPE450FR
certes un peu dinosaure mais il me sert bien !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Impossible de me connecter en filaire sur ma box
et le portable est hp elitebook 840 G3, pas le dernier sorti non plus mais efficace pour ce que j'ai à faire
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Impossible de me connecter en filaire sur ma box
pour l'instant voyez ici :
https://support.hp.com/fr-fr/document/ish_2759717-2541405-16
Question annexe : quel Windows est utilisé ?
réponse de HP : Nous sommes désolés, il n'y a pas de documents disponibles pour ce produit
La carte réseau est compatible : Carte réseau Ethernet Realtek (10/100/1000) donc voyez si une mis à jour est possible.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Impossible de me connecter en filaire sur ma box
Windows 10 pour les 2 appareils
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Impossible de me connecter en filaire sur ma box
merci pour ces conseils je vais voir pour les éventuelles mises à jour nécessaires et je reviendrais donner le résultat obtenu.
Bonne soirée !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler