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[#1]

Bonjour, 

Depuis que mon frère c'est connecter à la box de son ami avec sa switch , nous n'arrivons plus à nous connecter à la notre  de box ! Nous avons un message  d'erreur qui s'affiche : 2110-2202.

 Nous avons pourtant le bon mot de passe ( si c'est bien le mot de passe qu'on se crée et non celui de la box j'espère). Je ne sais plus quoi faire nous n'avons jamais eu ce problème et comme je n'y connais pas grand chose je smne suis pas une grande aide pour mon frère.

Merci d'avance   

[#2]

Bonsoir,

Pouvez-vous détailler un peu plus vos problèmes ?

• en wi-fi
• en 3g/4G

Avez-vous essayer d'éteindre la box et de la rallumer ?

Tenez nous au courant.

[#3]

Bonjour @ocece61 

@jean-mi28 

Si c'est une connexion au WIFI de la box c'est bien le mot de passe (clé WIFI), de la box qu'il faut saisir et rien d'autre.

[#4]

Bonjour,

@ocece61 

Pouvez-vous détailler un peu plus vos problèmes ?

• en wi-fi
• en 3g/4G

Avez-vous essayer d'éteindre la box et de la rallumer ?

Tenez nous au courant.

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Bonjour c'est en wifi  

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Bonjour la clé WiFi c'est bien ce qui est derrière la box ? Merci d'avance  

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@ocece61 

@jean-mi28 

Est-ce que la Switch voit bien le SSID de la livebox ? ça doit être Livebox-XXXX.

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@ocece61  a écrit :

Bonjour la clé WiFi c'est bien ce qui est derrière la box ? Merci d'avance  

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OUI