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[#1]

Bonjour,

Cela fonctionnait il y a quelques temps, mais maintenant depuis plus d'un mois cela ne fonctionne plus malgré mon acharnement sur la config de la Play.

Impossible d'accéder à ma Play depuis l'extérieure, ni ssh, ni vnc, ni ping...

J'ai meme réinitialisé la box ce matin et refait la configuration from scratch (dtdns, NAT, firewall sur manuel avec case ping cochée, mise en place de la configuration à distance sur le port 10000...) et rien...

Est-ce un pb hardware ? ou un bug ?

A l'aide !

cheddo

[#2]

Bonsoir cheddo

Remet le pare-feu de la box sur moyen et refais un essais.

Je n'ai aucun de tes problèmes avec une LB Play en ADSL2+, avec un compte No-Ip (et un autre en secours chez DtDns) j'ai ouvert mon admin à distance et mis des routages NAT PAT pour mon NAS.

Pour l'instant tout marche .

Cordialement

PhilDur

[#3]

Bonsoir PhilDur,

Merci de ta réponse.

Je me doute bien que cela marche, puisque cela marchait avant...

Je viens même de couper l'alim de la box pendant 30 minutes pour être sur de tout avoir resetté. Par acquis de conscience j'ai remis le parefeu sur moyen, mais rien n'y fait.

J'ai aussi 2 dyndns, 1 sur no-ip et 1 sur dtdns, j'ai même fait le test avec l'IP. Absolument rien ne répond. Ni même l'interface d'admin à distance.

Pour le reste tout marche : tél, TV HD, web, ftp etc... vers l'extérieur.

je ne sais plus quoi faire ...

cheddo

[#4]

Bonjour cheddoo

Après un boot de la box, ton adresse IP Wan change.

As tu vérifié que dans tes comptes chez DtDns et No-Ip, l'adresse de ton host est bien mise à jour et correspond à l'adresse IP de la box affichée dans l'admin ? J'imagine que oui.

Pour moi , ça ressemble à une anomalie, tu pevrais contacter le support par chat ou téléphone.

Mais fait attention, ils ont vite fait de réinitialiser ta box à distance, commence par sauvegarder ta configuration.

Ce qui me gène, c'est que je ne vois aucune raison qui ferait que ta box fonctionne sauf le routage entrant.

Pour moi elle devrait soit fonctionner soit être en panne, mais pas à moitié.

Cordialement

PhilDur

[#5]

Je viens de faire une session eChat Orange.

voici la réponse copiée / colée que j'ai reçue

"Arthur:  C'est une configuration que orange ne prend pas en charge."

Sur le fait que je n'accède pas non plus à l'administration à distance, on me propose un technicien expert à 29€.

Donc, je crois que je vais devoir changer quelque chose de plus radical.

En tout cas merci pour les réponses.

cheddo

[#6]

Bonjour cheddo,

As-tu reçu mon message privé ?

L'administration à distance est un service inclus dans la box.

Il n'est précisé nulle part qu'il faille payer quoique ce soit pour en bénéficier.

Jusqu'à présent la box t'affiche une URL que tu n'as qu'à copier/coller et mettre en marque page dès que tu as configuré correctement ton administration à distance.

Cordialement