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Bonjour, 

il y a eu un incident réseau au niveau de mon quartier. Après des recherche sur orange. fr j'ai trouvé que je pouvais avoir 50GO d'internet offert pendant 2 mois pour utiliser le partage de conexion (la panne été prévu jusqu'au 11 décembre). Hors, je n'ai aucun moyen d'avoir accès au tchat pour faire la demande et là j'ai quasiement plus de 4G... (de mon forfait mobile de base) à chercher la solution. Quand je clic sur e-chat, il y a une erreur sur la fenettre ...

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bonjour @Sarah59

https://service.orange.fr/service24/service-24h-garanti

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

insiste au 3900,ou passe éventuellement en boutique

cdt