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Bonjour pour la 3eme fois en moins de 6 mois un problème sur ma Livebox ! Le bouton optical reste rouge avec comme message lorsque je me connecte sur l'application malivebox " incident local a savoir qu'il y a peu et un mois je suis resté sans internet pendant presque 2 mois c'est inadmissible !! Je commence vraiment à en avoir marre de ce Orange deux mois pour réparer un répartiteur !! D'autre personne dans le même cas ? Ras le bol !

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bonjour @Reseau2Merd

insiste au 3900 pour en savoir plus et en attendant demande le service 24h

https://service.orange.fr/service24/service-24h-garanti

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

cdt

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Bonjour @Reseau2Merd,

Je comprends votre mécontentement face à cette nouvelle situation.

Nous vous proposons notre aide afin de trouver la solution la plus adaptée. Pour cela je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Je vous remercie,

Brandon.

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re @Reseau2Merd

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé dans son post et fournis les infos demandées en privé

cdt