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Re: Incident réseau
Bonjour,
Idem depuis le 25/08 sur saint cyr l'école aussi même quartier. Depuis fin juillet la connexion était instable, puis coupure totale le 25/08. Et depuis des dates de rétablissement sans cesse repoussées...
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Re: Incident réseau
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Re: Incident réseau
Bonjour l'incident dernier a duré de la nuit du 10 au 17à 15H. le 3900 etait tout le temps satué avec le message de rappeler plus tard. UImpossible d'avoir une explication un compte rendu. Aucune ionformation. Ce même incident est apparu le 24 dans m'apres midi pour être en service le 25 en apres midi.
Nouvel incident aujourd'hui 27 Novembre à 12h.
Je pense que on ne paie pas sa facture , il nous coupe la ligne aussitôt. On devrait pouvoir en faire autant...avec domages et intérêts ou l'un ou l'autre.
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Re: Incident réseau
Je n'ai pas internet depuis qqs jours et d'après ma voisine nos lignes ont été inversés. Je voudrai une réponse par tel sur mon portable si possible.merci
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Re: Incident réseau
Bonjour @Gisal
Si vos difficultés persistent et afin de vous aider, je vous invite à me transmettre par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée
Jean Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Incident réseau
bonjour @Gisal
si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt
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