Bonjour,
Je subis régulièrement des ruptures de connection. Les techniciens viennent et se succèdent, le dernier à dit qu'il avait fait tt ce qu'il pouvait mais je n'ai toujours pas de ligne; nous avons besoin d'Internet pour travailler; bref, j'en ai vraiment marre, cela fait 3 semaines que rien ne bouge et je trouve le suivi de dépannage déplorable; l'été dernier, je n'ai pas eu de connection pendant 2mous mais on me proposais des clés gratuitement. Là, rien; j'envisage d'invoquer l'inexécution contractuelle des services d'Orange pour résilier mon contrat sans frais en espérant qu'un autre opérateur puisse trouver une solution car cela ne vient apparemment pas de chez moi. Quelqu'un a y-il été confronté à ce genre de problème et a eu recours à ce procédé?
Merci
Marc 222
