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Bonjour,

Le technicien vient de venir m'installer la fibre. Le boitier fibre se trouve juste à côté de mon compteur. L'idée est d'avoir internet sur toutes les prises rj45 de ma maison. La box est donc reliée au boitier fibre, puis un câble Ethernet est relié de la box à chaque prise rj45 du compteur.

Le problème que j'ai est qu'il n'y a qu'une seule prise RJ45 qui fonctionne (Chambre); Le reste des prises ne fonctionne pas du tout (cf. voyants).

J'ai tenté une connexion directe à la box (box -> PC) sur chaque port Ethernet et cela fonctionne bien donc je ne comprends pas ce qui peut coincer… en sachant que sur la prise "salle à manger", j'ai réussi à la faire fonctionner une seule fois puis plus rien.

Avant l'arrivée de la fibre, j'avais une livebox 4 directement connectée à la prise rj45 de mon salon et cela fonctionnait correctement.

Avez-vous une idée de comment je peux résoudre ce pb svp ?

Voici quelques photo de l'installation :

 

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Bonjour @Faelgorn 

Si OK aux 4 sorties ethernet directe box et pas derrière cablage.! Le cablage est en cause. Récent.?

Commence par changer les câbles de renvoi box-prises et prises-PC ou terminal avec câbles cat 6 ou 7 (5e au pire).

Si pas OK: détache une prise murale qu'on voit les fils derrière et poste-nous une photo.

Si cablage "téléphone" : OK pour livebox "autrefois" ADSL salon. Plus pour ethernet. Et ça peut être limite cablage court chambre.

Avec la photo on en saura plus.

Cordialement
Daniel35
.

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Merci pour votre réponse et oui c'est un câblage récent (1 an). J'ai testé plusieurs câble Rj45 de cat5e mais toujours le même problème. Là j'ai commandé des câbles cat6 pour tester.

Est-ce que je dois couper le jus avant d'ouvrir une prise murale Rj45 ?

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Bonsoir @Faelgorn 

@Daniel35 

Est-ce que je dois couper le jus avant d'ouvrir une prise murale Rj45 ?

NON aucun risque.

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Parfait merci. Voici une photo de la prise : 

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@Faelgorn 

C'est bien du câblage Ethernet donc cette prise devrait fonctionner.

Est-ce le cas ?.

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Je ne comprends pas du coup car cela ne fonctionne pas :/

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@Faelgorn 

Maintenant qu'elle est démontée vérifies que tous les fils (8) soient bien connectés.

Tu dois les voir tous sortir.

Tu peux aussi déclipser la prise pour l'ouvrir et voir si tout est OK à l'intérieur.

L'idéal serait de faire pareil de l'autre coté, du coté départ mais ça m'a l'air compliqué vu comme c'est fait

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salut @Faelgorn 

@JuanLucas38  @Daniel35 

peut être un souci sur le câble en lui même

vois pour prendre un testeur de câblage, tu seras fixé

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Les 8 fils semblent bien brancher en tout cas. Je viens de commander un testeur sur amazon je verrais bien :/ J'ai aussi demandé à l'électricien qui a fait tout les branchements, j'attends sa réponse.