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Installation Livebox5 une seule prise rj45 fonctionne

Faelgorn
contributeur occasionnel
1 515  

Installation Livebox5 une seule prise rj45 fonctionne

Bonjour,

 

Le technicien vient de venir m'installer la fibre. Le boitier fibre se trouve juste à côté de mon compteur. L'idée est d'avoir internet sur toutes les prises rj45 de ma maison. La box est donc reliée au boitier fibre, puis un câble Ethernet est relié de la box à chaque prise rj45 du compteur.

 

Le problème que j'ai est qu'il n'y a qu'une seule prise RJ45 qui fonctionne (Chambre); Le reste des prises ne fonctionne pas du tout (cf. voyants).

J'ai tenté une connexion directe à la box (box -> PC) sur chaque port Ethernet et cela fonctionne bien donc je ne comprends pas ce qui peut coincer… en sachant que sur la prise "salle à manger", j'ai réussi à la faire fonctionner une seule fois puis plus rien.

 

Avant l'arrivée de la fibre, j'avais une livebox 4 directement connectée à la prise rj45 de mon salon et cela fonctionnait correctement.

 

Avez-vous une idée de comment je peux résoudre ce pb svp ?

 

Voici quelques photo de l'installation :

 IMG_20210215_155130.jpgIMG_20210215_155137.jpgIMG_20210215_155144.jpg

10 RÉPONSES 10
Daniel35
Orange Star
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1 483  

Re: Installation Livebox5 une seule prise rj45 fonctionne

Bonjour @Faelgorn 

 

Si OK aux 4 sorties ethernet directe box et pas derrière cablage.! Le cablage est en cause. Récent.?

Commence par changer les câbles de renvoi box-prises et prises-PC ou terminal avec câbles cat 6 ou 7 (5e au pire).

Si pas OK: détache une prise murale qu'on voit les fils derrière et poste-nous une photo.

Si cablage "téléphone" : OK pour livebox "autrefois" ADSL salon. Plus pour ethernet. Et ça peut être limite cablage court chambre.

Avec la photo on en saura plus.

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
Faelgorn
contributeur occasionnel
1 460  

Re: Installation Livebox5 une seule prise rj45 fonctionne

Merci pour votre réponse et oui c'est un câblage récent (1 an). J'ai testé plusieurs câble Rj45 de cat5e mais toujours le même problème. Là j'ai commandé des câbles cat6 pour tester.

Est-ce que je dois couper le jus avant d'ouvrir une prise murale Rj45 ?

JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
1 450  

Re: Installation Livebox5 une seule prise rj45 fonctionne

Bonsoir @Faelgorn 

 

@Daniel35 

 

Est-ce que je dois couper le jus avant d'ouvrir une prise murale Rj45 ?

 

NON aucun risque.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

Faelgorn
contributeur occasionnel
1 434  

Re: Installation Livebox5 une seule prise rj45 fonctionne

Parfait merci. Voici une photo de la prise : 

IMG_20210215_192032.jpg

JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
1 431  

Re: Installation Livebox5 une seule prise rj45 fonctionne

@Faelgorn 

 

C'est bien du câblage Ethernet donc cette prise devrait fonctionner.

Est-ce le cas ?.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

Faelgorn
contributeur occasionnel
1 424  

Re: Installation Livebox5 une seule prise rj45 fonctionne

Je ne comprends pas du coup car cela ne fonctionne pas :/

JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
1 397  

Re: Installation Livebox5 une seule prise rj45 fonctionne

@Faelgorn 

 

Maintenant qu'elle est démontée vérifies que tous les fils (8) soient bien connectés.

Tu dois les voir tous sortir.

Tu peux aussi déclipser la prise pour l'ouvrir et voir si tout est OK à l'intérieur.

L'idéal serait de faire pareil de l'autre coté, du coté départ mais ça m'a l'air compliqué vu comme c'est fait

 

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
1 395  

Re: Installation Livebox5 une seule prise rj45 fonctionne

salut @Faelgorn 

 

@JuanLucas38  @Daniel35 

 

peut être un souci sur le câble en lui même

 

vois pour prendre un testeur de câblage, tu seras fixé

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Faelgorn
contributeur occasionnel
1 380  

Re: Installation Livebox5 une seule prise rj45 fonctionne

Les 8 fils semblent bien brancher en tout cas. Je viens de commander un testeur sur amazon je verrais bien :/ J'ai aussi demandé à l'électricien qui a fait tout les branchements, j'attends sa réponse.

 

IMG_20210215_194909.jpgIMG_20210215_194901.jpg

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