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Lorsque mon téléphone fixe a été installé, aucune boite de connexion n'a été instalée. Le fil sort du bitume du trottoir sans aucune protection et rentre dans le soubassement de mon mur de façade pour ressortir de l'autre coté.

Une personne malveillante pourrait très bien, avec une pince coupante ou un secateur, couper le cable, me privant de téléphone et d'internet.

A qui dois-je m'adresser pour l'installation dans mon soubassement d'une boite de connexion ?

Merci à tous ceux qui peuvent me renseigner.

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Salut @alberna

je serais tenté de dire que ce sera plutôt du ressort du 1014, sinon, l'assistance habituelle (3970 ou 3900)