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Bonsoir. Je me suis fait installer la fibre depuis 3 semaines et déjà à l'installation je n'avais pas fibre. Les installateurs ont dit qu'il avait un bon débit et ne comprenaient pas pourquoi cela ne fonctionnait. Je me fais balader. J'ai un dossier de suivi. Demain un technicien doit intervenir mais je n'ai pas la confirmation. Je pense que pour la deuxième fois il va me poser un lapin. Avez vous une astuce pour être appeler car je suis bloqué à cause du dossier de suivi. 

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Bonsoir @Rose741 

actuellement tu as toujours l'adsl ou rien ?

cdt

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Non. Les techniciens l'ont enlevé en installant la fibre. Ils ne sont pas posé la question. 

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re @Rose741 

si demain tu ne vois pas de technicien,reviens ici

cdt

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Le technicien n'est pas venu. On va ma changer la box et j'ai un nouveau rdv. À voir. 

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Bonjour @Rose741 

on va attendre un webconseiller de passage pour en savoir plus

cdt

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Bonjour @Rose741 

N'hésitez pas à nous faire un retour suite à ce rdv.
Bonne journée.

Niko