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Posté le
30-06-2016
9h54
529  
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Installation telecom à qui m'adresser
Bonjour,
J'ai quelque problème avec mon installation telecom.
Tout d'abord mon boitier extérieur est décroché. Il pend le long du poteau.
Ensuite le fil téléphone de mon voisin touche mon toit.
Je n'ai pas de boitier DVI dans mon habitation.
Est ce pour cela qu'il m'est impossible de voir les offres Orange pour mon habitation?
Merci d'avance pour vos réponses
J'ai quelque problème avec mon installation telecom.
Tout d'abord mon boitier extérieur est décroché. Il pend le long du poteau.
Ensuite le fil téléphone de mon voisin touche mon toit.
Je n'ai pas de boitier DVI dans mon habitation.
Est ce pour cela qu'il m'est impossible de voir les offres Orange pour mon habitation?
Merci d'avance pour vos réponses
4 RÉPONSES 4
Posté le
30-06-2016
10h18
520  
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Re : Installation telecom à qui m'adresser
bonjour @Sokon
il faudrait appeler le 1013,en attendant fais une déclaration pour avoir un suivi de dossier
bonne journée
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Posté le
30-06-2016
14h35
498  
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Re : Installation telecom à qui m'adresser
Bonjour @Sokon
Merci de nous fournir en privé votre numéro de téléphone fixe pour pouvoir regarder votre dossier.
Merci
Yann_B
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Posté le
19-07-2018
17h35
343  
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Re: Installation telecom à qui m'adresser
Bonjour,
La ligne extérieure de l'habitation pend de manière inquiétante et aurait besoin d'être révisée.
Je ne sais où m'adresser
Pouvez-vous me conseiller
Merci d'avance
La ligne extérieure de l'habitation pend de manière inquiétante et aurait besoin d'être révisée.
Je ne sais où m'adresser
Pouvez-vous me conseiller
Merci d'avance
Posté le
19-07-2018
17h40
335  
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Re: Installation telecom à qui m'adresser
bonjour @muriel2
déclare le ici
https://dommages-reseaux.orange.fr/dist-dommages/app/home
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin