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Installation telecom à qui m'adresser

Sokon
contributeur
529  

Installation telecom à qui m'adresser

Bonjour,

J'ai quelque problème avec mon installation telecom.
Tout d'abord mon boitier extérieur est décroché. Il pend le long du poteau.
Ensuite le fil téléphone de mon voisin touche mon toit.
Je n'ai pas de boitier DVI dans mon habitation.
Est ce pour cela qu'il m'est impossible de voir les offres Orange pour mon habitation?

Merci d'avance pour vos réponses
4 RÉPONSES 4
melet39
#TopMembre
#TopMembre
520  

Re : Installation telecom à qui m'adresser

bonjour @Sokon

 

il faudrait appeler le 1013,en attendant fais une déclaration pour avoir un suivi de dossier

 

https://1013.orange.fr/

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Yann_B
Webconseiller
Webconseiller
498  

Re : Installation telecom à qui m'adresser

Bonjour @Sokon 


Merci de nous fournir en privé votre numéro de téléphone fixe  pour pouvoir regarder votre dossier.



Merci 

Yann_B

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

muriel2
contributeur
343  

Re: Installation telecom à qui m'adresser

Bonjour,
La ligne extérieure de l'habitation pend de manière inquiétante et aurait besoin d'être révisée.
Je ne sais où m'adresser
Pouvez-vous me conseiller
Merci d'avance
melet39
#TopMembre
#TopMembre
335  

Re: Installation telecom à qui m'adresser

bonjour @muriel2

 

déclare le ici

https://dommages-reseaux.orange.fr/dist-dommages/app/home

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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