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[#1]

Bonjour à toutes et à tous,

Depuis la mi journée, mon accès Internet ne fonctionne plus (voyant blanc clignotant).

Il semblerait que des techniciens (de Free ?) soient intervenus sur le boitier fibre (je ne sais pas comment ça s'appelle) dans la rue.

Le service technique d'Orange me propose une assistance jeudi prochain !

C'est la deuxième fois que ça arrive en 8 mois 

Je suis en partage de connexion mais pas de télé 

Vous êtes au courant d'une panne Internet en Bretagne ?

Merci d'avance…

[#2]

Bonjour @GoldbergJazz 

vérifie si des infos

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

cdt

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Merci,

J'avais déjà vérifié …

Y-a-t-il un moyen de savoir s'il y a un problème sur le "boitier" externe ? (Le gros truc vert dans lequel il y a plein de fils ! Sais pas comment ça s'appelle).

Il n'y a qu'un technicien (qui doit se déplacer) pour vérifier ça ?

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re @GoldbergJazz 

malheureusement seul un technicien pourra te le dire après vérification

cdt

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Merci 

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re @GoldbergJazz 

tant que le problème n'est pas résolu il ne faut pas clôturer en acceptant comme solution

clic sur les 3 petits points en haut à droite de ton post et clic sur pas la solution

cdt

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Merci, oui, c'est vrai.

Je pense que la réponse est bonne mais elle ne solutionne pas mon problème (seul un technicien le pourra, ou pas…).

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re @GoldbergJazz 

à mon avis ta ligne a été écrasée par l'autre opérateur et seul un technicien pourra résoudre le problème

cdt

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Oui, très plausible : ça m'est déjà arrivé en juillet dernier !

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@GoldbergJazz  les gougniaffier de technicien de chez free ton debrancher rien d'autre a ajouter

maintenent prie pour pas qu'il t'est couper la fibre côter client dans le PMZ car la sa sera une intervention de l'operateur d'infrastructure a intervenir