Internet fibre déconnexions fréquentes et bas débit

[42sonny-50]

Je connais exactement le même problème que vous.

Je dispose d' une radio connectée qui ne cesse de s' arrêter:

On voit bien que le débit est faible.

Je suis finalement bien moins nanti que lorsque j' avais tout par ADSL.

Ces coupures me gênent considérablement quand je travaille avec mon ordinateur.

[MichelM_]

Bonjour @42sonny-50,

Je viens de prendre connaissance de votre message.

Afin de vous apporter mon aide sur le dysfonctionnement de votre débit, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.

Michel

[MichelM_]

@42sonny-50,

Je vous remercie pour vos coordonnées.
Les tests effectués sur votre ligne ne remontent aucun défaut.
La portée du wifi n'est pas optimale pour votre Radio, je vous invite à télécharger notre application "Ma Livebox", celle-ci vous aidera à configurer au mieux votre installation par l'onglet "mon wifi" 

Je reste disponible et vous souhaite une bonne journée.
Michel.

[42sonny-50]

Je vous remercie pour votre aide.

Bien cordialement.

André

[42sonny-50]

Je vous remercie pour votre réponse rapide.

Bien cordialement.