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Internet installation

LP44840
contributeur
164  

Internet installation

Bonjour,

souscription d’une offre internet le 26/11. On me prévoit un rv le 6/12. Annulation du rv le 5/12 (journée de congés posée pour rien). Rv reprogrammé le 3/01. J’appelle aujourd’hui, on me confirme le rv. Je repose une journée de congés. Quelques minutes après on m’envoie un sms : rv reporté au 25/01. Je rappelle le service client qui m’agresse ! Et le 24/01, on va me dire que c’est reporté.... Pas de tv ni internet ! Une forme de dictature par Orange

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
152  

Re: Internet installation

bonjour @LP44840 

 

 si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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