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internet & fixe ma connexion

Internet lent

dd233kb
contributeur
530  

Internet lent

Salut, j'ai un Internet très lent (adsl). J'ai changé la livebox, (orange dit que la ligne teste ok et il y a une bonne vitesse ...) J'ai acheté un nouvel ordinateur, mais il est toujours SI LENT. Le téléchargement d'une vidéo de 3 minutes sur YouTube prend plus de 5 heures. Que puis-je faire?
Merci d'avance pour votre aide. Cdt

2 RÉPONSES 2
Daniel35
Orange Star
Orange Star
513  

Re: Internet lent

Bonjour @dd233kb 

 

Le débit en ADSL dépend principalement de la longueur de la ligne.

Pour avoir une idée de ta connexion internet elle-même, fournis-nous toutes les infos comme demandées dans ce post de @fredolerouge :

https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/POINT-DE-CONCENTRATION/m-p/2002286#M228748

0n pourra te dire ce qu'on en pense.

 

Ensuite, ton PC où tu constates des lenteurs: est-il bien connecté en ethernet direct sur ta box, seule connexion fiable.?

CPL/plugs : pas fiables.!

Wifi: débit aléatoire suivant distance box, obstacles/cloisons... et environnement.

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
dd233kb
contributeur
460  

Re: Internet lent

Salut et merci pour votre réponse. Désolé pour le temps qu'il a fallu pour trouver les informations que vous avez demandées, mais la voici:

 

La vitesse n'a pas d'importance si l'ordinateur est connecté directement à la livebox avec un câble Ethernet ou en wifi.

 

DSL line status

2.1     DSL link statusActive

2.2     DSL synchronization modeADSL

2.3     Last DSL synchronization22 October 2020, 19 h 34 m

2.4     DSL synchronization uptime06 d 00 h 56 m 03 s

 

 

Bandwidth and noise margin

 

2.5     Bandwidth of DSL synchronization upstream1023 kbit/s

2.6     Bandwidth of DSL synchronization downstream15656 kbit/s

2.7     Noise margin downlink9.7 dB

 

 

Quality indicator of the line (errors)

 

2.8     Erroneous seconds of the downlink (since the last synchronization)155

2.9     Seriously erroneous seconds of the downlink (since the last synchronization)5

 
Merci d'avance, cdt Julian

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