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internet & fixe ma connexion

Internet limité

PierreGa
contributeur
892  

Internet limité

Bonjour,

 

Depuis plus de 10jours maintenant mon accès à internet est limité en wifi. Certains sites sont disponibles tandis que d'autres ne le sont pas, et tous le équipements "connectés" (téléphones, tablettes, imprimante, TV) ne détectent AUCUNE connexion internet.

 

Par contre les équipements en ethernet n'ont pas de soucis (tous le sites accessibles etc..)

 

Après avoir passer plus de 4h avec différents "ingénieurs techniciens" de chez orange au 3900, aucun n'ont pu trouver la source du problème, par contre pas de problème pour me faire changer la box 2 fois et me faire perdre mon temps à redémarrer et reset la box plusieurs fois.

Mon dossier a été transmis à des "Experts" depuis plus de 72h maintenant, cependant, aucune modifications, rien, aucun retour alors que ces derniers devaient agir sur mon problème en moins de 72h.... .

 

Y-a t-il quelqu'un de compétent au service assistance Orange ? Même ma switch semble plus compétente que vos techniciens puisqu'elle m'indique qu'il semblerait d'un DNS.

1 RÉPONSE 1
darkus
star
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851  

Re: Internet limité

Bonjour @PierreGa


il y a bien eu un probléme pour Orange
si c ' est qu ' une histoire de DNS , ça se change


https://www.numerama.com/tech/208908-comment-changer-ses-dns-ubuntu-macos-windows.html
une réparation facile =>
https://www.commentcamarche.net/forum/affich-35007822-windows-10-le-serveur-dns-ne-reponds-pas#answe...
___________________
PS/ sache que du dépannage par forum interposé , ça ne peut pas exister , alors du dépannage par téléphone , ça revient a croire au Pére Noël


Bonne journée @+

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