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Re: Internet
pas bonjour non plus @Emma26051
et en clair ?
c'est quoi un réseau "imp" ?
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Re: Internet
vérifie si des infos
https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe
sinon appel au 3900 pour en savoir plus et au besoin
demande le service 24h garanti en attendant
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
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Re : Internet
Bonjour @Emma26051,
Je suis désolé que vous rencontriez un problème de réseau. Afin de vous apporter mon aide pouvez-vous m'envoyer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: vos nom, prénom et N° de mobile?
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re : plus d’accès à Internet et ligne fixe
@Emma26051
Je vous remercie pour vos informations. Nous avons cependant besoin de vos coordonnées pour pouvoir accéder à votre dossier.
Pouvez-vous nous les communiquer en message privé ?
(nom, prénom, adresse postale complète et le numéro de la ligne fixe concernée)
Merci par avance.
Annie
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Re : Plus d'internet
Je vous remercie pour ces infos.
Qu'affiche votre Livebox actuellement ?
Niko
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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