- Communauté Orange
- ➔
- Internet à la maison
- ➔
- ma connexion
- ➔
- Re : Interruption régulière de la connexion
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéInterruption régulière de la connexion
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Interruption régulière de la connexion
Idem connexion pertubée tous les jours , même souci que vous citez et vraiment très mécontente , je travaille sur mon PC et franchement cela est très gênant ! Orange s'il vous plaît penchez vous sur le problème car vis à vis de l'entourage de ma livebox rien de nouveau qui puisse perturbée ma connexion .Merci
[EDIT: Message déplacé].
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Interruption régulière de la connexion
salut @lalili59
merci de ne pas "t'inviter" sur un fil avec des "moi c'est pareil
Tu aurais du ouvrir ton propre fil de discussion pour éviter toute confusion
Je fais le nécessaire afin que tu ais ton propre suivi, ce sera plus simple
Et une description plus précise du problème ne serait pas du luxe
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Interruption régulière de la connexion
Bonsoir fredolerouge ,
Vous êtes toujours aimable avec vos clients "Orange" ...car au vu de votre réponse un peu sèche çà laisse peine à croire .
En tout cas mon problème va être vite réglé si ma connexion clignote sans arrêt en rouge .;On y pense sérieusement là au vu de ce souci ; toujours pas réglé depuis plusieurs jours .....
Eh oui cela ne nous était jamais arrivé d'avoir ce problème qui est exactement le même que "mécontent " d'ou mon post sous le sien pour ne pas faire plus clair et çà toujours aux mêmes heures tous les jours .
Cordialement
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Interruption régulière de la connexion
salut @lalili59
il n'y a rien de désagréable dans ma réponse, simplement un rappel des bons usages sur un forum
Et par principe, il faut éviter de "s'inviter" sur un fil, parce que c'est le meilleur moyen de semer la confusion dans une question, et à la fin on ne sait plus qui a fait quoi poru quel problème
ALors si pertes de synchro à heures fixe, on en revient à la base, indispensable.
Essayer dans un premier temps d'indentifier le perturbateur :
- éclairage public
- alarme, télécommande/moteur de portail électrique
- lampadaire halogène, micro onde (si si)
- commutateur jour/nuit
- etc
Vois si dans l'entourage direct de la livebox il n'y aurait pas un truc de ce style, et essaies de bouger la box avec une rallonge téléphonique entre la prise murale et le filtre.
Puis faire aussi ça :
- placer une ferrite sur la câble entre le filtre ADSL en le clipsant dessus (diamètre à adapter c'est un exemple de ferrite) :
http://www.conrad.fr/ce/fr/product/502149/Ferrite-CylindPour-Diam-45-Richco-RRC10-05-20-M?ref=search...
- retirer le condensateur de la prise téléphonique si il y en a un :
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php
Ces deux petits trucs vont "nettoyer" la connexion de tous les parasites possibles, et normalement, il devrait y avoir un net mieux.
ensuite, si tu es en wifi, fais un test en ethernet. Si ça fonctionne, remets toi en wifi mais testes avec d'autres canaux peut être moins sensibles :
http://assistance.orange.fr/1685.php
PS : et un souci de cet ordre qui se règle tout seul par la présence du St Esprit, ça n'existe pas. Alors si tu veux vraiment le régler, fais ce qui est indiqué
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Interruption régulière de la connexion
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Interruption régulière de la connexion
C'est la nouvelle mode d'engueuler ceux qui viennent aider ?
Incroyable et désolant de voir ça !