Bonjour
Depuis le mardi 31/07,mon village se retrouve sans téléphone ni internet.
Appel au 3900 pour expliquer que c'est un câble qui est tombé sur la voie publique.
Réponse d'orange :votre livebox doit être mal branchée.... Après discussion, on me dit que la ligne sera rétablie le vendredi 3 août avec la visite d'un technicien.
3 appels plus tard, nous voilà au samedi et évidemment, la ligne est toujours coupée..
Je leur ai fait remarquer que la mairie avait aussi remonter le problème.
Au final, aucune réponse claire et le sentiment de se faire mener en bateau.... On repousse le problème au jour suivant
Je me suis déplacé en agence... Grave erreur.... L'accueil a encore été en dessous..
On est juste bon à payer mais pour le reste....
