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Intervention non demandée

M38250
contributeur
319  

Intervention non demandée

Un technicien Orange s'est présenté chez moi sans que je n' ai rien demandé. 

C'est mon fils qui l'a reçu.

Le gars muo a dit qu'il intervenait pour changer le cuivre de la prise.

Il a essayé de m'appeler 2 fois en laissant un message qui a été interrompu et m'a envoyé un SMS pour que je le rappelle 

Est ce normal ou dois-je me méfier?


Solutions approuvées
M38250
contributeur
193  

Re: Intervention non demandée

Bonjour,

J' ai appelé le 3900 hier soir et tout est normal.

Il s'agit du raccordement à la fibre.

J' ai donc pris un rdv pour l'intervention d'un technicien.

Je vous remercie pour votre proposition d'aide.

Bien à vous.

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

6 RÉPONSES 6
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
316  

Re: Intervention non demandée

pas bonjour non plus @M38250 

 

appelles plutôt le 3900, soit c'est une erreur d'adresse, soit en effet c'est frauduleux

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
M38250
contributeur
307  

Re: Intervention non demandée

Merci beaucoup !

Désolée pour l'oubli du bonjour🫣

Loane_B
Webconseiller
Webconseiller
202  

Re: Intervention non demandée

Bonjour @M38250,

Pour vous accompagner au mieux j’ai besoin de quelques informations en message privé s'il vous plaît : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️


Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée ! 😊

Loane

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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M38250
contributeur
194  

Re: Intervention non demandée

Bonjour,

J' ai appelé le 3900 hier soir et tout est normal.

Il s'agit du raccordement à la fibre.

J' ai donc pris un rdv pour l'intervention d'un technicien.

Je vous remercie pour votre proposition d'aide.

Bien à vous.

 

Corinne_P
Webconseiller
Webconseiller
162  

Re: Intervention non demandée

Bonjour @M38250,

Je vous remercie de votre retour.

Nous restons à votre disposition si besoin. 

Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Très belle journée à vous !

 Corinne

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

M38250
contributeur
136  

Re: Intervention non demandée

Un grand merci à vous !

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