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Bonjour @fred453,

Je vous remercie pour vos coordonnées et suis navrée pour le délai de réponse.

Suite à la consultation de votre dossier, je constate que votre Livebox est connectée depuis hier, en fin d'après-midi.
Avez-vous retrouvé l'usage de vos services ? 

Anaïs

[#2]

Bonjour, je reçois ce message,mais je ne comprends pas pourquoi car je suis Tantagathe,et pour ma part ce n'est pas depuis 2mois,mais depuis 6mois que je suis en panne d'internet! 

J'ai dû faire une mauvaise manipulation pour que ces messages m'arrivent. Veuillez m'en excuser.

Bonne journée 

[#3]

re bonjour

@tantagathe   tu t'es "greffé sur un fil existant 

voilà pourquoi  et il te faut citer @Anaïs_D  pour qu'elle ait ta réponse

 voilà c'est fait

 bonne journée