internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Le clignotement rouge de ma Livebox est pour Orange un problème de réseau, qui devrait être résolu d'ici le 10 mai à 18h. La remise en service de ma ligne ne pourrait-elle pas être plus rapide ?

[#2]

@MB25 

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
_
cdt

[#3]

Bonjour MB25

---

@MB25  a écrit :
... La remise en service de ma ligne ne pourrait-elle pas être plus rapide ?

---

Sais-tu ce qui est en panne ?

• Un camion a t-il arraché la ligne ou renversé un potal ?
• Le "central"  a t-il brulé ?
• Est-ce juste un câble mal fixé ?

Nous ne sommes que des clients, ici, nous n'avons pas moyen de savoir de quoi il retourne.

Attention au service 24h garanti, il ne te restitue qu'une connexion internet de "dépannage", pas de TV ni te TVoIP.  Néanmoins c'est déjà mieux que rien.

Cordialement

PhilDur

PS je ne refuserai pas un petit "Bonjour"

[#4]

Bonjour @MB25 

Rencontrez-vous toujours des problèmes avec votre connexion ?

Cordialement.

Fredo