internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour, j'ai recontacter ma tante et je suis encore allé encore une fois vérifier si ça se connectais ou pas, ouf ça marche.

Je comprends aussi pourquoi que l'adresse donné au préalable ne fonctionnait pas, en fait c'est pas une adresse dite secondaire, c'est un alias rattaché au compte principale et du coup maintenant ça fonctionne. ouf mais galère.

Maintenant il va falloir que je trouve la solution pour que l'application orange.mail sur mobile ouvre l'alias et plus le compte principale, mais là aussi ça va être une galère sans devoir supprimer l'alias et tout ces mails, ça va être une **bip** sans nom.

Mais elle est contente elle peut déjà se connecter à ces mails et pouvoir y répondre ....

Encore merci à vous @Julie__S pour avoir pris les choses en main et débloquer la situation. Et merci à votre service d'expert. Bien a vous et cordialement + BigUp à  @Daniel35 

[#2]

Bonjour @Laurel68 

Heureux pour toi si Orange a pu débloquer l'affaire...!... Ouf comme tu dis.!

Alias...!.... Adresses imbriquées, source de bazar;

Rien ne vaut des adresses secondaires distinctes avec leur propres mots de passe. Plus facile à gérer dans les clients de messagerie PC et vraies applis smartphones.

Bon courage pour dépatouiller tout ça.

Bonne continuation.

Cordialement
Daniel35
.

[#3]

Bonsoir @Laurel68,

Merci pour votre retour, je suis ravie que votre tante puisse à nouveau accéder à sa messagerie.

Avant de clôturer nos échanges, je vous invite à prendre connaissance du message privé que je viens de vous envoyer.

Une excellente fin de journée à vous.

Julie