internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

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Plus d internet

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pas bonjour non plus @gigi06300 

mais encore ?

fibre? ADSL ?

pas de panne locale déclarée ?

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Bonjour @gigi06300,

Pour vous accompagner au mieux concernant votre connexion internet, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

On reste disponibles pour votre retour 🤝
Bonne journée.
Math

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Bonjour @gigi06300,

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées suite à notre échange.

J'espère que votre situation s'est résolue entre-temps 😊

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'un accompagnement. 

Belle journée à vous !

Corinne

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Un réparateur est venu et la cause était une deconnectoin dans le coffret à la cave  .problème résolu 

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Bonjour @gigi06300,

Je vous remercie de votre retour et suis vraiment ravi de lire que tout est rentré dans l'ordre.😊

Même si nous n'avons pas eu de retour de votre part, nous souhaitions vivement vous accompagner sur la résolution du dysfonctionnement rencontré.

Nous restons disponibles pour toutes autres demandes si vous en ressentez le besoin à l'avenir.

En attendant je vous invite à prendre connaissance du message envoyé en privé et vous souhaite une bonne journée.

Rachid