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Bonjour , ma formule et mes options Open Play 3 Go 4G/H+Livebox mes équipements :Livebox FTTH v2 sagem et Décodeur TV Satellite (UHD87 Sat) ..... Mais je n'utilise quasi jamais le décodeur satellite cause beaucoup de bug (quand il pleut lors d'orage quand on l'allume il met deux minute à s'initialiser si pas plus etc... Donc..... Je regarde la télé en branchant mon ordinateur par câble HDMI directement sur mon téléviseur plasma et donc je regarde la télé par le biais de mon ordinateur..... ce qui est fastidieux, et en plus j'ai un câble qui traîne dans le salon entre ordi et télé...... Une amie a aussi orange , mais elle a la nouvelle box , La Livebox Play (noire) avec décodeur........ Plus de câble au travers du salon , elle a tout les services par télécommande, moi je dois naviguer sur mon pc pour avoir les mêmes ..... sachant que j'ai internet 8 méga orange Puis je changer mon ancien équipement par le nouveau équipement plus performant...... mon abonnement ma formule et mes options Open Play 3 Go 4G/H+

[#2]

salut

passer d'un décodeur SAT vers un décodeur ADSL n'est possible que si ta ligne le permet (débit réel et équipement du NRA)

Commences par nous poster un copier/coller des caractéristiques de ta ligne que obtenue comme suit :
- ouvres Internet Explorer et taper 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes admin/admin comme identifiant/mot de passe puis valides
- avec une livebox 2 Sagem, tu cliques sur l'onglet "configuration" puis tu vas dans les informations système
- avec une livebox 2 ZTE, tu cliques sur l'onglet assistance/assistance avancée & support client/informations système/ADSL
- tu fais un copier/coller des valeurs suivantes :
1.14 Atténuation montante : ?? dB
1.15 Atténuation descendante : ?? dB
1.16 Marge au bruit sens montant : ?? dB
1.17 Marge au bruit descendante : ?? dB
1.18 Débit montant maximum : ?? kb/s
1.19 Débit descendant maximum : ?? kb/s

Et vas sur degrouptest faire un test d'éligibilité pour nous communiquer les caractéristiques du NRA

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• Ma livebox est une sagem Livebox FTTH v2

  • général
  • DSL
  • Internet
  • WiFi
  • LAN
  • VoIP
  • USB
  • TV

  • Etat de la ligne DSL
  • 2.1
    statut du lien DSL
    actif
  • 2.2
    mode de synchronisation DSL
    Auto
  • 2.3
    dernière synchronisation DSL
    24 juin 2014, 14 h 30 m
  • 2.4
    durée de la synchronisation DSL
    09 j 19 h 31 m 55 s
  • Débit et marge au bruit
  • 2.5
    débit de synchronisation DSL montante
    893 Kb/s
  • 2.6
    débit de synchronisation DSL descendante
    6528 Kb/s
  • 2.7
    marge de bruit liaison descendante
    8.0 dB
  • Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
  • 2.8
    secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
    0
  • 2.9
    secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  • Voilà ce qui apparait !

[#4 · Accepted solution]

salut

tes valeurs ont l'air OK

contactes l'assistance

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Merci  je les appelles.....!:smileywink:

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Bonjour Danvintaquatre,

Avez-vous toujours besoin d'aide pour échanger votre matériel (et modifier l'offre afin de bénéficier de la TV par ADSL) ? Si oui, je suis à disposition. Je vous laisse m'envoyer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, n° de tel. fixe + mobile).

à bientôt,

François