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Jet Fibre : Interface LiveBox 3 Sagemcom super bugge, inutilisable

drp_drom
contributeur
890  

Jet Fibre : Interface LiveBox 3 Sagemcom super bugge, inutilisable

Hello,

 

J'essaie desesperement de configurer ma box mais l'interface semble tres bugge. Impossible de configurer la box sous Mac+Chrome. "Mon Reseau" est completement faux, "mon WiFi" bugge, "configuration avance" dasn les choux.

Meme probleme apres reinitialisation. please help

 

Box :

fabricant
Sagemcom
1.2
modèle
Livebox 3
1.3
pays
France
1.6
version de firmware
SG30_sip-fr-5.15.6.1SoftAtHome
1.7
version de firmware orange
g5-sip-fr

6 RÉPONSES 6
frog07
contributeur occasionnel
851  

Re : Jet Fibre : Interface LiveBox 3 Sagemcom super bugge, inutilisable

même problème. Surtout "mon réseau" et "configuration wifi avancée" : pas de possibilité de modifier le mode de sécurité ni de choisir le canal (pas de changement après reset usine)

drp_drom
contributeur
841  

Re : Jet Fibre : Interface LiveBox 3 Sagemcom super bugge, inutilisable

Solution apres plusieurs tests : Il faut utiliser un pc sous windows 8 (autres versions devraient marcher) et Internet Explorer (surtout pas Edge, Chrome, Firefox meme avec UserAgent). Merci a Orange de corriger ce pb de compatibilite asap car cela semblait marcher il y a 1-2 mois.

frog07
contributeur occasionnel
822  

Re : Jet Fibre : Interface LiveBox 3 Sagemcom super bugge, inutilisable

Ai tenté Windows 8 : interface encore plus défigurée que sous Safari ou Firefox (une dizaine d'icones, quelques lettres seulement).

 

Ai échangé la LB après discussion avec un conseiller Orange qui constatait le même pb. La nouvelle LB s'est comportée normalement (accès à toutes les fonctions) et le problème se reproduisait 1/4 plus tard après la maj du firmware:  c'est donc lui le coupable...Espérons que le prochain Firware va résoudre le pb.

jp_78
contributeur confirmé
contributeur confirmé
765  

Re : Jet Fibre : Interface LiveBox 3 Sagemcom super bugge, inutilisable

Bonjour à tous,

 

je n'ai pas la fibre mais VDSL. Idem pour moi impossible d'accéder à configuration avancée, etc. Beaucoup d eréglages sont inaccessible ou des informations manqiuantes (Mac OS X 10.11.3). Réinitialisation, divers navigateurs, rien ne change.

 

le nouveau firmware en cours de déploiement ne change rien.

 

 

jp_78
contributeur confirmé
contributeur confirmé
709  

Re : Jet Fibre : Interface LiveBox 3 Sagemcom super bugge, inutilisable

Bonsoir à tous,

 

personne n'a trouvé de solution. Il semble bien que cela soit présent depuis le firmware de novembre.

 

bonne soirée

jp_78
contributeur confirmé
contributeur confirmé
642  

Re : Jet Fibre : Interface LiveBox 3 Sagemcom super bugge, inutilisable

Bonsoir à tous,

 

j'avais échangé la Livebox, un conseiller ayant cnstaté le problème à distance.

 

Le problème s'est reproduit avec la nouvelle Livebox.

 

Quelqu'un a-t-il trouvé une solution? Problème de firmware? de compatibilité Mac OS X?

 

Bonne soirée

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