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[#1]

C'est le week end, donc dur d'avoir des retours

(Ceci dit en passant, à mon travail, lorsque l'on a un soucis réseau le week end, on est soumis à un régime d'astreinte mais bon... )

En tout cas, je me suis renseigné, et apparemment l'article 1147 du code civil peut effectivement se défendre dans le cas présent...

Mais bon, je suis certain que les conseillers, au retour du week end, pourront nous informer de l'avancement! 

Bonne...soirée? :smileyvery-happy:cdlt,

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je tiens tout de même à signaler qu'à 20h10, pour le moment, pas de lag équivalent à ce que j'ai connu ces derniers jours!

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Rectification, c'est injouable depuis 21h00, à une heure précise, ressemblant donc à du bridage?

je vais aller voir une boutique orange demain, et leur demander l'adresse postale pour déposer une réclamation/mise en demeure, s'en suivant des actions necessaires dans le cadre de l'engagement contractuel sur la qualité de service induite par le contrat.

Ca ne m'enchante pas, mais payer la prestation FAI la plus cher du territoire pour avoir une QoS digne d'une PME, je trouve cela trop facile....

Cdlt,

[#4]

Je pense faire la meme chose demain, car là ça devien du grand n'importe quoi !!!

Je quite numericable en pensant que Orange passerai mieu car je viens de déménagé et j'habite en campagne. Orange m'avait certifié qu'il y avai un très bon débit en VDSL et que je n'aurai pas de probleme pour joué en ligne avec 2 PC. ma femme et moi jouons ensemble le soir quand les petits son couché et on ce retrouve à s'énervé comme des cons car nous ne pouvons pas nous faire notre plaisir de fin de journée !!!!!!!

Le pire c'est que niveau débit c'est tres bien, j'ai 20 méga descendant.

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Bonjour,

Pour ceux interessés, voici donc l'adresse postale :

Orange internet

Service National consommateurs

33734 Bordeaux Cedex 09

Pour la lettre type, il suffit de taper lettre type mise en demeure FAI sur notre moteur de recherche "préféré", le lien de commentcamarche a une lettre type assez complete.

Cdlt,

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Bonjour !

Quelques nouvelles concernant les problèmes actuels pour les utilisateurs Orange. J'ai eu au téléphone hier une personne de la direction technique d'Orange, cette dernière est entrée en contact directement avec nos équipes réseaux. Je ne peux pas donner de date concernant la résolution des problèmes, mais c'est en bonne voie désormais.

Merci encore pour votre patience.

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Pareil que tout le monde...Incroyable qu'Orange bloque comme ça l'accès à certains jeux...Oui je parle d'accès car avec ce lag, c'est injouable.

J'imagine la négociation entre Orange et les distributeurs tel NCSOFT. Ben...vous payez pour qu'on ne bride pas la bande passante aux heures de pointes ou vous perdez vos joueurs, nous on s'en fou...

Plein le **bleep**...déja, Guild wars a été rendu inaccessible, maintenant c'est Wildstar...apparement c'est pareil avec FFXIV.

Personnellement si ce problème n'est pas réglé dans les jours à venir, bye Orange.

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Hier soir, je n'ai pas eu trop de problème.

Vendredi 15  , Samedi 16, il n'y a pas eu de gros lag.

Mecredi 20, je ne me souviens pas de gros lag.

Jeudi 21, ce soir, c'est injouable. difficulté à se connecter/ déconnexion en jeu, et même le site Internet de Guildwars2.com n'est pas accessible. Par contre, je n'ai pas eu de lag.

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probleme identique sur phantasy star online 2 , le parfeu bloque le jeux toute les deux heures !

solution CHANGER DE FAI !

[#10]

Les problèmes du jeudi 21 n'avaient pas de lien avec Orange, il s'agissait d'une attaque DDoS visant toute la plateforme NCSOFT et affectant tous nos utilisateurs.

Depuis vendredi soir / ce week-end, des personnes ont-elles rencontrées des difficultés de connexion ?