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Je viens d'acquérir un logement et j'ai découvert que l'ancien propriétaire n'a pas résilié sa ligne téléphonique ce qui perturbe la mise en place de la mienne !!!

L'ayant fait avertir de la situation il m'a fait transmettre qu'il ne ferait rien !!!

Quelles sont mes solutions ?

Par avance merci

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pas bonjour non plus @Peps40 

normalement, il ne devrait pas y avoir de problème pour écraser sa ligne

et je ne comprends pas, il préfère continuer à payer un abonnement pour un logement qui ne lui appartient plus ?

bizarre

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Bonjour @Peps40 @juste 

Ne pas faire comme demandé par @fredolerouge 

normalement, il ne devrait pas y avoir de problème pour écraser sa ligne

il est interdit de couper écraser etc sa ligne .

Par contre et c ' est comme cela que je procède ,( si ligne cuivre car pas précisé ) je réinstalle une autre ligne en utilisant les autres paires qui sont disponibles dans le câble téléphonique à la même adresse pour un seul client. 

Le seul problème cela peut ne pas être considéré comme une reprise de ligne mais comme une création d ' une nouvelle ligne avec des frais et aussi le déplacement d ' un technicien .

Cordialement .

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mon très cher @juste 

@Peps40 

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[...]

il est interdit de couper écraser etc sa ligne .

[...]

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ravi de te l'entendre dire, mais bizarrement, sur ce forum, il y a très (vraiment très très) régulièrement des personnes qui viennent se plaindre d'avoir vu leur ligne écrasée par un autre opérateur

tu m'expliques ?

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Bonjour @Peps40 ,

Je prends connaissance de votre message concernant la souscription à une offre internet sur une ligne toujours active. Dois-je comprendre que vous avez passé commande et que celle-ci est en échec pour cette raison ?

Dans l'attente de votre retour.

Anthony