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internet & fixe ma connexion

LENTEUR DE CONNEXION

ML761
contributeur
995  

LENTEUR DE CONNEXION

Bonjour à tous, 

 

Je souhaiterais avoir votre avis sur ma connexion internet qui me parait très très lente et malgré des relances auprès du service client. Impossible avec ce débit  de regarder canal à la demande pour lequel j'ai un abonnement et d'autres téléchargement par exemple mettre à jour ios sur mobile, nous sommes obligés d'utiliser le 4 g d'un réseau concurrent.

J'ai actuellement une ligne fixe et une livebox 2 blanche. 

Voici les infos de ma ligne : 

  • Etat de la ligne DSL
  • 1

statut du lien DSL

actif

  • 2

mode de synchronisation DSL

Auto

  • 3

dernière synchronisation DSL

3 décembre 2018, 18 h 38 m

  • 4

durée de la synchronisation DSL

00 j 15 h 07 m 56 s

  • Débit et marge au bruit
  • 5

débit de synchronisation DSL montante

704 Kb/s

  • 6

débit de synchronisation DSL descendante

1216 Kb/s

  • 7

marge de bruit liaison descendante

13.0 dB

  • Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
  • 8

secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)

0

  • 9

secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)

0

Bas du formulaire

 

et  cela c'est un peu amélioré  c'etait pire il y a quelques semaines .....

 

et aussi   le tableau  ci-dessous qui vous donne ma position.

Pensez vous que cela pourra s'améliorer ou devrais-je me tourner vers une autre solution ou un autre operateur .

 

merci pour vos réponses.

 

 


ORANGE NRA (2).JPG

 

 

 

 


Solutions approuvées
ML761
contributeur
968  

Re: LENTEUR DE CONNEXION

Bonjour 

Merci pour votre réponse je viens de faire le test chez orange pour la box 4 g et je ne suis pas eligible !!!!

car sur mobile je n'ai la 4 g que par intermittence .

 

Je pense que je vais me tourner vers les autres opérateurs. 

 

Merci encore 

cordialement 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

4 RÉPONSES 4
mg36
star
star
985  

Re: LENTEUR DE CONNEXION

Bonjour,

Avec une ligne de plus de 6 km, il ne faut pas attendre beaucoup mieux...

Si une connexion 4G existe, il faudrait voir avec Orange si une box 4G ne serait pas préférable. Voir ceci : flybox-4g.


Cordialement, mg36
ML761
contributeur
969  

Re: LENTEUR DE CONNEXION

Bonjour 

Merci pour votre réponse je viens de faire le test chez orange pour la box 4 g et je ne suis pas eligible !!!!

car sur mobile je n'ai la 4 g que par intermittence .

 

Je pense que je vais me tourner vers les autres opérateurs. 

 

Merci encore 

cordialement 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

etscan
fan
fan
959  

Re: LENTEUR DE CONNEXION


@ML761  a écrit :
Je pense que je vais me tourner vers les autres opérateurs. 

 

 Bonjour

Avec 6km de ligne cuivre personne ne fera mieux en adsl.

 

Dans certaines régions/départements les collectivités publiques installent des réseaux wimax ou 4g lte fixe.

Renseigne toi en mairie ou conseil départemental

 

Aussi il existe des associations qui se substituent aux fai institutionnels.

https://www.ffdn.org/fr/membres



 

ML761
contributeur
942  

Re: LENTEUR DE CONNEXION

Merci pour ta réponse 

cordialement

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