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La led @ de ma livebox clignote rouge. Je n'ai plus d'internet.

oliv51100
contributeur
667  

La led @ de ma livebox clignote rouge. Je n'ai plus d'internet.

En rentrant chez moi ce matin après quelques jours d'absence j'ai voulu me connecter à internet... sans succès le voyant @ de ma livebox clignotait en rouge. J'ai éteint puis débranché la livebox, vérifier les connections filaires (débranché puis rebranché) rallumé la livebox riens n'y fait. J'ai même réessayé en remplaçant le filtre adsl avec un autre mais aucun changement. La led clignote toujours en rouge.

Est-ce qu'il s'agit d'une panne sur le réseau pu un problème de livebox?

 


Solutions approuvées
Dibalam
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656  

Re: La led @ de ma livebox clignote rouge. Je n'ai plus d'internet.

Bonjour également @oliv51100 

 

Fais un diagnostic de ta ligne via un smartphone en 4g, ou chez un voisin 

https://tester-depanner-vos-services.orange.fr/

En fonction : rendez-vous technicien possible proposé. Sinon : assistance orange 3900

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
Dibalam
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657  

Re: La led @ de ma livebox clignote rouge. Je n'ai plus d'internet.

Bonjour également @oliv51100 

 

Fais un diagnostic de ta ligne via un smartphone en 4g, ou chez un voisin 

https://tester-depanner-vos-services.orange.fr/

En fonction : rendez-vous technicien possible proposé. Sinon : assistance orange 3900

 

juste
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618  

Re: La led @ de ma livebox clignote rouge. Je n'ai plus d'internet.

Bonjour @oliv51100 @Dibalam 

Si tu utilises toujours un filtre adsl , on imagine que tu as toujours la ligne fixe donc commence par regarder si tu as toujours la tonalité avec un téléphone sur ta ligne fixe .

 

Cordialement .

Max_C
Webconseiller
Webconseiller
597  

Re : La led @ de ma livebox clignote rouge. Je n'ai plus d'internet.

Bonjour @oliv51100,

Suite aux conseils de @Dibalam , @juste avez-vous trouvé une solution ? 

Si non et afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Max

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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