Bonsoir @harmattan
Le problème qui y a par rapport à Orange c'est que pour eux, vu qu'un technicien (donc normalement
un spécialiste) est venu chez moi, il a fait ce qu'il faut et donc qu'il n'y pas ou plus de défaut.
Sauf que justement ce spécialiste m'a dit honnêtement: "je vais être franc avec toi, ce type de problème
est au dessus de mes compétence"... et m'a donc dit de recontacter Orange pour faire venir un technicien
d'un niveau de compétences supérieurs. Génial donc et comme Orange m'a fait un geste commercial en me laissant une Livebox Play, que pourront-ils (ou voudront-ils) faire de plus?
Je vois ça comme un garagiste qui suite à un problème mécanique ou électrique sur un véhicule, change plusieurs pièces sans finalement trouver la solution et dit au final au client, "je suis désolé mais je ne trouve pas
la panne" (mais pendant ce temps là, le client a quand même payé).
Merci en tout cas à vous tous pour votre aide bénévole et bien utile pour beaucoup.
Je donnerais suite si il y a du nouveau.
le savoyard du 73
