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 Bonjour , ma fibre orange c’est coupé du jour au lendemain Mercredi j’ai appelé le 3900 pour convenir d’un rendez vous Saledi entre 8h et 13h je n’ai jamais eu de nouvelle de ce technicien j’ai essayer de les joindre à plusieurs reprises on m’a dit d’attendre jusqu’à 15h puis on m’a dit à 15h qu’il ne savent pas ce qu’il c’est passer car ce ile ne sont pas en contact avec les techniciens directement donc j’ai perdu une journée et en plus je n’ai toujours pas d’internet ni de prochain rendez vous !! Je suis assez frustré et énervé du manque de professionnalisme je ne sais pas quoi faire !

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Bonjour @Eva06600,

Je suis navré de la situation et souhaite vous apporter mon aide.
Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Math

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Bonjour @Eva06600,

Nous n'avons pas eu votre retour suite au message de Math.
Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Bonne fin de journée à vous.

Anaïs