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Le technicien n'a pas honorer son RDV

Celine00
contributeur
445  

Le technicien n'a pas honorer son RDV

Bonjour, le technicien censé venir dépanner notre internet entre 13h et 18h, aujourd'hui (DOSSIER ********) n'est pas venu... C'est honteux...j'ai posé un congé exprès. 

 

[Edit @Celine00 : merci de ne pas communiquer de données personnelles]

3 RÉPONSES 3
melet39
Orange Star
Orange Star
441  

Re: Le technicien n'a pas honorer son RDV

bonsoir @Celine00 

 

appel au 3900 pour en savoir plus

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Patricia_P
Webconseiller
Webconseiller
387  

Re : Le technicien n'a pas honorer son RDV

Bonjour @Celine00,


Je suis navrée de cette situation. Afin de vous aider, je vous invite à me communiquer votre nom, prénom, adresse postale complète et le numéro de téléphone concerné, en message privé.


Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.

Patricia

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
Orange Star
Orange Star
384  

Re: Re : Le technicien n'a pas honorer son RDV

bonjour @Celine00 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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