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[#1]

Bonjour à tous,

J'ai un problème de lenteur sur Internet, via ma Smart TV Samsung Ue48h6410.

En effet, tout mes autres périphériques marchent bien: PS3, PC, LG G2, Xbox, tous atteignent mon débit max.

Par contre, ma TV, impossible de m'en servir correctement. J'ai un débit digne du 56k.

Y'aurait-il un réglage que j'aurai oublié? Elle est bien connecté. J'ai testé avec les DNS Google et elle perd sa connexion.

Si quelqu'un à une idée...

Bonne journée!

[#2]

Bonjour N4naki

Quel type d'abonnement as-tu ? ADSL, VDSL, Fibre ?

Quel modèle d'équipement utilises tu ? Une Livebox ? Quel modèle ?

Comment as-tu raccordé ta TV et ta box ou modem/routeur ?

Dans le menu de la TV comment as-tu configuré la connexion réseau ?

Attention sur les Livebox 2 seuls 2 ports supportent le 100Mb/s !

Pour le vérifier regarde dans l'administration de la box

 - Clique sur "Assistance" puis sur "Informations Système"

 - Sélectionne l'onglet LAN

Pour chaque port tu pourras voir la vitesse max. Si tu es sur un port à 10Mb/s ça pourrait être un début d'explication.

Ce n'est peut-être pas ça, mais ça pourrait.

Merci de nous donner plus de précisions sur ton environnement technique

PhilDur

[#3]

Alors!

ADSL 6 Mbps.

J'ai une Livebox, la dernière, la noire.

Tout est raccordé en WiFi. J'ai testé en Ethernet et plus de soucis. Mais y'a une semaine, elle était branché en WiFi à ma SFR Box avec le même débit et aucun soucis..

Voilà

[#4]

Merci N4naki

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N4naki a écrit :...

ADSL 6 Mbps. ...

 J'ai une Livebox, la dernière, la noire. ...

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Livebox noire ==> Livebox Play (LB3)

Et 6Mb/s c'est largement suffisant.

Va dans l'administration de la box (le mot de passe par défaut est, encore, admin)

Configuration avancée, Wifi, Wifi avancé et essaye de changer de canal.

Sinon reste en Ethernet

PhilDur

[#5]

Hello!

J'ai fais canal 6 => 12.. Pas de changement.

Je sais qu ela connexion Ethernet est possible.. Mais ça m'embête d'avoir un câble qui traverse mon appartement quoi..

Je pige vraiment pas, la Xbox et la PS3 juste en dessous ont un débit max, pourquoi pas la TV :robotfrustrated:

[#6]

salut @N4naki 

il faut tester les 13 canaux, pas juste le 6 et le 12, ou juste du 6 au 12

[#7]

Salut à tous j'ai le meme probleme que N4naki sauf que j'ai loffre vdsl et une 140cm4kcurve et j'etais chez free aucun prob et la depuis que je suis passer chez orange meme symptômes ps4 ipad iphone mac fonctionne sans prob mais la tv est vraiment tres lente jai deja appeler samsung il ont plioter la tv a distance ils me disent que de leur coter tout va bien si la tele lance lappli et quelle s'ouvre cela ne vient pas delle dc jatend vos suggestions merci