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Lenteur de débit fibre 500Mo

hasheron
contributeur occasionnel
1 062  

Lenteur de débit fibre 500Mo

Gros probleme de débit, je paye la fibre 500Mo et je ne reçoit que 260Mo en téléchargement et 1Mo en upload....alors que je devrais etre a 500Mo en download et 200Mo en upload. Il est ou le soucis ? on me bride ma connection ?

4 RÉPONSES 4
melet39
Orange Star
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1 057  

Re: Lenteur de débit fibre 500Mo

@hasheron

 

en attente d'autres intervenants

comment est tu connecté en direct à la livebox

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
hasheron
contributeur occasionnel
1 022  

Re: Lenteur de débit fibre 500Mo

Je susi toujours brancher en ethernet directement au Pc. Jusqu'a maintenant je n'avais pas remarquer le probleme, mais apres des tests de débits j'ai halluciner sur mon débit faible. Et cela sans aucune explication de la part d'orange. Et impossible d'avoir leur service technique toujours blindé le soir.

melet39
Orange Star
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1 010  

Re: Lenteur de débit fibre 500Mo

bonsoir @hasheron

 

j'ai déplacé ton post dans une rubrique ou tu auras plus de chance d'etre aidé par un membre ou un webconseiller

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
987  

Re: Lenteur de débit fibre 500Mo

Bonsoir @hasheron

 

Pour n'avoir que 1 Mb/s de up je ne pense pas que ce soit la fibre qui soit en cause mais plutot ton PC.

Si tu possède un autre PC fais l'essai avec celui-ci.

Même avec un smartphone en wifi tu peux aussi faire un essai.

 

Quelle est la configuration de ton PC et Orange ?

 

OS ? Windows XX, Linux etc...

Quel navigateur ? IE, Chrome , Edge, Firefox etc...

Quelle Livebox ?

 

Vu la vitese atteinte de 260 Mb/s ta carte réseau est certainement en gigabit donc on peut écarter cette cause.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

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