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Ce ne sont pas des excuses que je veux, mais l’intervention d’un technicien. Il avait été convenu que le technicien devait arriver chez moi à 9h et personne n’est encore arrivé… lundi la personne est venue sans nacelle, mardi la nacelle a eu un problème technique et aujourd’hui vous allez me dire que le technicien est malade ?? Merci de faire le nécessaire pour que l’intervention se fasse aujourd’hui 

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Bonjour @Mécontent-57,
Je reviens vers vous suite au déplacement du technicien de ce Jeudi 24 Mars.
Je constate que votre Livebox est à présent connectée.
Avez-vous retrouvé tous vos services ?
Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.
Michel