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[#1]

Bonjour,

Je reviens sur la question d'une difficulté de relation Wifi entre la LB4 et les PC sous Win10.

Je résume:

J'ai changé de livebox en décembre car le commercial de la boutique Orange m'avait vanté les meilleures prforances de la LB4 en Wifi par rapport à la LB Play dont je disposais. A partir de ce ce remplacement j'ai subi des déconnexions régulières de mon PC (au moins 1 par jour mais souvent 2 ou 3!) qui est sous Win10. C'est le lien Wifi qui tombe. Les autres appareils (iPad, mobiles Android, PC sous XP) ne rencontrent pas ce problème.

Je viens e passer 2 semaines dans une autre résidence avec une Livebox encore plus ancienne et mon PC est resté connecté sans problème tout le séjour.

J'avais contacté le 3900 au début et on m'avais répondu que le problème était connu et que l'on y travaillait. Au cours d'un autre contact avec le 3900 mon interlocutrice avait nié farouchement l'existence d'un problème!

Savez-vous si in a progressé?

Merci

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Deja Windows 10 en ce qui concerne le wifi est loin d'etre performant et bug souvent. Une des possibilités qui peut etre à l'origine de ce probleme est le fait que la box possede 2 frequences la 2,4 et la 5 Ghz. En fonction de votre environnement le passage d'une bande à l'autre peut causer des deconnexions ! (problème egalement constaté). Pour le resoudre j'ai simplement dissocier le reseau et nommer une bande avec le nom normal et l'autre avec le nom + 5Ghz. Maintenant j'ai donc 2 noms wifi sur mon ordi ; pour des raisons de performances et de proximité avec la box je l'ai connecté à la bande 5Ghz

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Salut @Lamarckjohn

je ne vois pas une chose, as tu essayé de changer de canal d'émission wifi?

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Merci OF84 et Fredolerouge,

J'ai également dissocié les 2 gammes de fréquence dans la LB4. J'ai activé la gamme 5GHz dans Windows. La "nouvelle" LB en Ghz apparaît dans Réseau et partage" mais elle ne semble pas détectée par la carte sans fil!

Je vais redémarrer mon PC

A+

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salut @Lamarckjohn

OK, mais as tu changé le canal d'émission de la box?

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Non je n'ai rien fait de ce côté. D'ailleurs je ne sais plus comment accéder aux canaux!

Oups!

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Le canal se change dans le meme menu que celui du dissociage. A savoir que certains canaux ne sont pas recommandé

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J'ai vérifié:

- la gamme 2.5GHz est sur le canal 6

- la gamme 5GHz est sur le canal 40

Mais le routeur "Livebox-xxxx 5 GHz napparaît pas dans la liste des routeurs détectés lorsque je clique sur le bouton dans la barre en bas à droite.

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salut @Lamarckjohn

alors tu dois tester les canaux les uns après les autres jusquà trouver le plus stable

évites les outils qui te permettent soit disant de choisir le meilleur canal, le seul moyen de trouver le bon, c'est de l'utiliser

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Ton PC est de quelle année ?