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Posté le
09-05-2019
13h56
384  
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Lien optique non connecté
Bonjour
Depuis ce matin j'ai plus aucune connection, j'ai réinstaller la box et ça m'affiche "Lien optique non connecté"
Comment faire ?
Depuis ce matin j'ai plus aucune connection, j'ai réinstaller la box et ça m'affiche "Lien optique non connecté"
Comment faire ?
4 RÉPONSES 4
Posté le
09-05-2019
14h15
372  
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Re: Lien optique non connecté
Bonjour @Ayatosan
En général c'est coupure de ligne ( effective par arrachement), problème du RNO...
Seule solution 3900.
Posté le
09-05-2019
14h52
350  
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Re: Lien optique non connecté
Posté le
09-05-2019
15h58
335  
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Re: Lien optique non connecté
Non j'ai pas de ONT
J'ai la box 4
Merci je vais appeler ce soir en espérant que le problème sois vite réglé
J'ai la box 4
Merci je vais appeler ce soir en espérant que le problème sois vite réglé
Posté le
13-05-2019
13h18
309  
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Re: Lien optique non connecté
Bonjour @Ayatosan
Si vos difficultés persistent, je vous invite à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile), afin de lancer des tests et vous apporter mon aide.
Bonne journée
Jean Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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