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Bonjour, depuis cette nuit ma boxe ne fonctionne plus. Ce matin j'ai essayé de l'éteindre et la rallumer. Un message d'erreur s'est affiché me disant que le lien optique n'était pas connecté. J'ai débranché et rebranché plusieurs fois mais rien n'y fait. Je n'ai plus de télé de téléphone et d'Internet. Que faire?

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bonjour @Didinep 

vérifie si un incident de signalé

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon

appel au 3900 pour en savoir plus

cdt

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Merci beaucoup... aucuns incidents de détecter. Je vais essayé de les appeler

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re @Didinep 

tiens nous au courant

cdt

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J'ai appelé le numéro que vous m'aviez fourni... ce serait le câble de la fibre a changer. Je vais demain en boutique pour le faire. Nous verrons bien

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re @Didinep 

merci du retour,tiens nous au courant après changement

bon dimanche malgré tout