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[#1]

Bonjour,

Je viens d'emménager dans un appartement neuf.
J'ai reçu un SMS d'orange m'indiquant que ma ligne Internet était activée.
Malheureusement, le message d'erreur suivant s'affiche sur ma livebox 4 : "erreur de synchronisation vérifiez les branchements "
Pourtant mes branchements sont bien effectués.

Que faire ?

Merci de me répondre

[#2]

bonsoir @AEXB

tu as bien suivi,et recu le sms d'activation

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/branch...

bonne soirée

[#3]

Je n'ai pas reçu le SMS

[#4]

re @AEXB

regarde en bas du lien,en cas de non réception du sms le faire manuellement

bonne soirée

[#5]

Bonsoir,

s'il y a ce message :

"erreur de synchronisation vérifiez les branchements "

il n'y a pas de synchro donc pas la peine de rentrer les identifiants manuellement.