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bonjour @Seb16300 

Profite de l'aide du webconseiller

cdt

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Bonsoir, j'ai déjà eu le fameux Valentin par messenger ! La promesse était une réparation cette semaine mais rien personne Nada !!! Une honte !!! Je ne vais pas en rester là on attaque par les médias locaux,  un constat d'huissier, une assistance juridique et on s'attaque à Orange en collectif voisin ! 

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Mon pauvre Valentin je vous ai déjà eu par messenger avec votre promesse de réparation cette semaine ! Résultat ? Rien Nada !!! Personne n'est venu et on attaque la 7 ème semaine sans Internet ! Honte à vous et orange de nous mener en bâteau comme vous le faite si bien !!! 

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bonjour @Seb16300 

on va attendre un retour du webconseiller @Valentin__B  suite à ton message

cdt

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Bonjour @Seb163000,

Je suis navrée concernant la coupure de vos services et je comprends votre mécontentement. Cependant, suite au message de mon collègue Valentin, et sauf erreur de ma part, nous n'avons pas reçu vos coordonnées.

💡 Celles-ci nous sont nécessaires afin d'accéder à votre dossier et ainsi me permettre de vous apporter mon aide concernant votre connexion Internet.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Loane

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bonjour @Seb16300 

si tu veux de l'aide il faut envoyer tes infos en privé au webconseiller

cdt

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Merci melet39 mais ça fait déjà 2 fois que je donne toutes les infos notamment à Valentin mais rien ne se passe !!!! 

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re @Seb16300 

on va attendre le retour du webconseiller @Valentin__B  suite à ton message à partir de lundi

bonne soirée

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Et j'ai encore refait ce soir ! Déprimant découragement !!! 

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re @Seb16300 

merci de ton retour

Bon week-end malgré tout